NívelAssistenteÁreaComercialEscolaridadeEnsino médio - CompletoTipo de contratoJornada de trabalhoSegunda a sexta - das 09h as 19hSábados - das 09h às 13hBenefíciosBonificação por resultado, Vale alimentação de R$ 500,00, Plano de saúdeResponsabilidades e Experiências desejáveisProcesso SeletivoRECEPCIONISTAConta com uma equipe de profissionais qualificados que, junto com um ambiente acolhedor e especialmente projetado, oferecerem qualidade e segurança na hora da vacinação.
A Bravacinas possuí as principais vacinas para garantir a sua saúde, da sua família e da sua empresa.
- Objetivos da vaga
Recepcionar e atender os clientes presencialmente na Bravacinas.
Se você se identificou com esse desafio, confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições :
- Atender o cliente presencialmente;
- Atender o telefone quando necessário;
- Atendimento das mensagens de WhatsApp dos clientes aprazados;
- Cadastrar os clientes no sistema quando for o primeiro atendimento;
- Contatar clientes com atendimento pré agendado, conforme CRM;
- Manter sistema de CRM atualizado;
- Realizar as cobranças dos clientes antes da vacinação;
- Fazer o fechamento do caixa quando necessário;
- Manter comunicação estreita com a equipe de vacinação;
- Fazer pedido de materiais e produtos aos fornecedores;
- Dar suporte nas demais atividades do setor;
- Dar apoio administrativo à equipe de enfermagem sempre que necessário;
Manter planilhas, documentos e relatórios da empresa atualizados.
- Formação, Conhecimentos e Experiências necessárias
- Ensino Médio concluído;
- Domínio língua portuguesa - escrita e falada;
- Experiência com atendimento online de clientes;
Facilidade com tecnologias, principalmente excel.
- Conhecimento em sistemas de CRM será um diferencial;
- Experiência no segmento de saúde será um diferencial;
Somos uma empresa que atua com comprometimento e responsabilidade, e é fundamental termos toda equipe alinhada com esses valores, para isso, procuramos um profissional que tenha como principais comportamentos, habilidades e atitudes :
- Bom relacionamento interpessoal;
Raciocínio lógico
- Proatividade;
- Perfil executor;
- Trabalho em equipe;
- Organização;
Boa comunicação e oratória
Senso de dono.
Assistente
1 ano