Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM!
Buscamos um profissional que tenha domínio criar e automatizar relatórios, realize análises de indicadores, faça reports de resultados operacionais, assim como defina as escalas operacionais para o bom andamento dos projetos da DBM.
Se você se identificou com o desafio?
Então vem com a gente!
Vaga também destinada a PCDNOSSO PROCESSO SELETIVOInscrição;Entrevista presencial e online;Testes;Resultado;Entrega de documentos e exame admissional;Integração e treinamento.
ROTINA COMUM DO CARGOØ Criação, manutenção e automatização de relatórios, quando necessário;Ø Validação dos diagnósticos, identificação de desvios, realizando recomendações prescritivas;Ø Atuar sobre resultados operacionais;Ø Garantir acuracidade das escalas, dimensionamentos e forecasts;Ø Condução de reuniões;Ø Realizar estudos para otimizações de recursos;Ø Desenvolver planos de ação;Ø Definição de metas e criação de novos indicadores;Cumprimento de prazos;O QUE BUSCAMOSØ Superior completo ou cursando;Ø Excel Avançado;Ø Desejável ter atuado com indicadores de contact center (NS, TMA, TMO, Aderência Escala);Ø Desejável conhecimento em ferramentas WFM (desejável).
Ø Experiência com projeções de volume, forecast e intra hora;COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISComunicação;ResiliênciaRelacionamento Interpessoal;Assiduidade;Capacidade analítica.ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃODocumentos pessoais (RG, CPF, Reservista);Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);Carteira de trabalho digital;Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).BENEFÍCIOSVALE TRANPORTEConforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃOA escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses.O valor é R$ 11,52 por dia com Média mensal de R$ 288,00 por mês (carga horária 180h mensais) e o valor de 20,65 por dia com Média mensal de 454,30 por mês (carga horária 220h mensais).
Valor diferenciado de outras empresas do ramo);CONVÊNIO MÉDICOPlano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias.Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;TELEMEDICINATemos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano.Este benefício é extensivo aos dependentes.
E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;CONVÊNIO ODONTOLÓGICOConvênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias.Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;AUXÍLIO FARMÁRCIAA dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1º de cada mês o limite é reestabelecido;AUXILIO CRECHEValor R$ 238,00 para crianças até 26 meses de idade.Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade.
Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório.
Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo);EMPRÉSTIMO CONSIGNADOTemos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm.Para te ajudar na hora daquele aperto;CLUBE DE DESCONTOS DBMFuncionário dbm tem direito ao clube de descontos.Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade.
E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;DIA D (Descontração)Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente.A participação da galera é contagiante!!!
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONALA dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe.Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades.
Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.