Auxiliar De Atendimento - Sac

1 week ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Quem SomosPioneiro no mercado de gestão e distribuição de suprimentos, o Gimba ajuda empresas e consumidores a obterem itens essenciais para a rotina diária.Um dos nossos diferenciais é a excelência logística.

Ao longo de anos de atuação, consolidamo-nos como o principal distribuidor de material de escritório, informática, alimentícios, descartáveis e itens de higiene e limpeza, realizando entregas em todo o território nacional.Soluções para empresas e pessoasCom três canais de vendas (loja virtual, televendas e contrato corporativo), oferecemos soluções sob medida para todos os tipos consumidores e negócios.

Atendemos pessoas físicas, pequenas e médias empresas e 300 das 500 maiores corporações do Brasil com contratos exclusivos de fornecimento programado.Mais que entrega : gestão de suprimentosIndependente do perfil ou porte, o cliente Gimba conta com soluções personalizadas para o seu dia a dia.

Para pessoas físicas, pequenas e médias empresas, oferecemos a ferramenta Minha Lista, que permite que o usuário crie listas personalizadas de produtos, facilitando a recompra.

Para as PMEs, o Gimba oferece a modalidade Acordo Comercial, proporcionando autonomia aos colaboradores ao delimitar orçamentos por áreas e fixar preços por até três meses.

Além do fornecimento e entrega de itens essenciais, disponibilizamos para nossos clientes um sistema de gestão de suprimentos com interface web fácil e intuitiva que pode ser integrado com os principais ERPs do mercado.

Atualmente, mais de mil companhias utilizam o nosso software de gestão ou possuem a ferramenta de gestão integrada, o que resulta em mais de 200 mil usuários cadastrados.Missão e ValoresNossa missão é fornecer com máxima excelência suprimentos essenciais para o dia a dia de pessoas e empresas, ajudando-as com soluções inovadoras que resultam em praticidade e economia.

Para tal, valores como agilidade, ética, inovação e comprometimento são fundamentais em cada etapa de atuação da companhia e dos nossos colaboradores.InfraestruturaPertencemos ao Grupo Remaza desde 1988.

A nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e nosso centro de distribuição e operação logística em Barueri (SP).

Em 2020 também mudamos o local do nosso Centro de Distribuição, podendo expandir os processos e atender a uma demanda maior, com mais agilidade e rapidez.Auxiliar de Atendimento SACAtendimento Ativo e Receptivo (E-mail, telefone e Whatsapp)Solução de casos de baixa complexidadeFoco em tratar informações, dúvidas e solicitações.Filtrar no primeiro atendimento o que é necessário enviar ao time de backofficeResponder dentro do SLA estipuladoReportar à supervisão casos que precisam de auxílio ou precisam ser escalonados.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESDesejável Ensino Médio Completo.Desejável experiência com atendimento ao clienteINFORMAÇÕES ADICIONAISOportunidade CLT - 100% presencialLocal de Trabalho : IpirangaSegunda a Sexta-Feira das 8 às 18hrsSeniority levelSeniority levelEntry levelEmployment typeEmployment typeFull-timeJob functionJob functionOtherIndustriesRetail Office EquipmentReferrals increase your chances of interviewing at Gimba by 2xESPECIALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | REDE SOCIAL | BARRA FUNDAWe're unlocking community knowledge in a new way.

Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

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