Ensino superior completo ou cursando em áreas como Administração, Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
Liderar e supervisionar equipes multidisciplinares.
Garantir a eficiência e qualidade do serviço prestado.
Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.
Gerenciar métricas de desempenho e KPIs.
Identificar áreas de melhoria nos processos para garantir a felicidade do cliente.
Realizar treinamentos e desenvolvimento da equipe com foco em customer experience.
Resolução de problemas complexos de atendimento ao cliente.
Não informado
A combinar
Gerente de operações
Camarmo Recrutamento e Seleção
Outras atividades de prestação de serviços de informação não especificadas anteriormente, atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica, atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários, outras atividades profissionais, científicas e técnicas não especificadas anteriormente, seleção e agenciamento de mão-de-obra, serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas.
Recursos Humanos / Recrutamento e seleção (CK)
Efetivo (CLT)
Não informado
A combinar
Gerente • Serra, Espírito Santo, Brasil