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Especialista De Performance Operacional

SumicityCarmo, Rio de Janeiro, Brasil

Há 2 dias

Descrição da vaga

Olá!

Somos o Polo Sumicity!

Provedor de internet banda larga por fibra óptica,

responsável pelas marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox
Fibra.
Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil : a Alloha Fibra

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.

Vamos adorar te conhecer!

Responsabilidades e atribuições

Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios :

Analisar e desenvolver planos estratégicos e táticos para melhoria dos indicadores do setor (disponibilidade de planta, consumo médio por usuário e capacidade de interface, etc);

Criar e acompanhar indicadores para medição de produção e qualidade, diagnóstico, identificando a causa raiz;

Analisar dados e elaborar relatórios em (Excel, PowerPoint) e dashboards que traduzam as informações coletadas em aprendizados e direcionamento estratégicos;

Mapear e desenhar / redesenhar processos corporativos;

Criar documentos normativos (Políticas, Procedimentos Operacionais, Fluxogramas) e mapear fluxo de atividades;

Criar e acompanhar indicadores de desenho de processos e realizar melhorias.

Requisitos e qualificações

Perfil do Profissional Que Buscamos :

Indispensável sólida experiência nas atividades descritas;

Formação em Engenharia, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlacionadas;

Conhecimento de metodologias de qualidade e processos : PDCA, SIX, SIGMA, BPMN, ITIL;

Excel, PowerPoint avançados;

Desejável certificação Yellow Belt, ITIL;

Power Query;

Virtual Basic for Applications(VBA);

Ferramenta de BI( Power Bi, Tableau e etc...);

SQL;

Disponibilidade para residir em Carmo (interior RJ).

Informações adicionais

Além de uma conexão espetacular, ainda oferecemos :

Plano de Saúde (Amil Nacional);

Plano odontológico (Amil Dental);

Seguro de vida;

Vale Refeição;

Vale transporte;

Periculosidade;

Entendemos o quanto é importante a chegada de uma criança na família, por isso oferecemos o Programa Bebê a Bordo, que proporciona uma extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias;

Day Off.

O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;

Gift Card de Natal.

Um crédito extra no vale refeição, no mês de dezembro;

Também temos um clube de benefícios super bacana que contempla descontos em drogarias, universidades, opções de lazer e mais um monte de coisas legais;

Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil).

Estamos presentes em mais de 100 cidades entre os estados do

Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, São Paulo e Brasília

conectando

mais de 600 mil residências

e é uma grande honra contar com clientes que confiam e acreditam no potencial e qualidade da nossa conexão, e ainda contar com colaboradores de fibra, que tornam tudo isso possível.

Somos apaixonados por conectividade, tecnologia e inovação.

Buscamos diariamente qualidade, resultados, ideias e novas possibilidades.

Nosso crescimento segue de forma sólida e sustentável, norteados pela conduta ética e respeito.

Como parte da Alloha Fibra, somos o Polo Sumicity, detentor das marcas Click Telecom, Giga+ Fibra, Sumicity e Univox Fibra.

Junte-se a nós!

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Operacional • Carmo, Rio de Janeiro, Brasil

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