Líder Técnico

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios.

Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes.

Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

• SONHAMOS GRANDE

Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

• Qual será a sua missão com a Penso?

Garantir a bom funcionamento da TI dos clientes empregando soluções inteligentes que podem ultrapassar os limites técnicos, sem ferir a rentabilidade do contrato e agregando valor a parceria Penso-Cliente.

• Como é trabalhar com a gente?
• Aqui você vai encontrar um ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento e estrutura horizontal de hierarquia, além de um bom portfólio de produtos e serviços.
• Nosso clima é alegre, descontraído e de intensa colaboração!
• Responsabilidades e atribuições
• Quais serão suas atividades do dia-a-dia?
• Ponto de referencia técnica para técnicos juniores;
• Trabalhar em conjunto com fornecedores para apoiar a equipe de suporte na resolução de chamados e garantir a qualidade do serviço prestado;
• Executar checklist diário de atividades relacionados à infraestrutura / Atividades técnicas preventivas;
• Elaborar e atualizar documentação técnica;
• Apoiar a coordenação de projetos;
• Troubleshooting de problemas de infraestrutura e possível interação com as equipes internas PENSO para a resolução do problema.
• Requisitos e qualificações
• Administração de Microsoft 365 Tenant
• Gestão de Usuários e Grupos
• Configuração e gerenciamento de contas de usuário e grupos de segurança.
• Administração de permissões e políticas de acesso.
• Políticas de Segurança
• Implementação e manutenção de políticas de segurança, como autenticação multifator (MFA) e gerenciamento de dispositivos.
• Aplicativos Microsoft 365
• Suporte e configuração de aplicativos como Exchange Online, SharePoint, Teams e OneDrive.
• Servidores Windows
• Configuração
• Configuração e manutenção de servidores Windows.
• Gerenciamento e Monitoramento
• Monitoramento de desempenho, aplicação de patches e atualizações.
• Resolução de Problemas
• Diagnóstico e solução de problemas relacionados a servidores, incluindo gerenciamento de serviços e logs.
• Redes e Infraestrutura
• Configuração e Gerenciamento de Redes
• Configuração e administração de switches, roteadores e pontos de acesso.
• Implementação de VLANs, VPNs e políticas de QoS.
• Segurança de Redes
• Configuração e gerenciamento de firewalls, incluindo políticas de segurança e regras de acesso.
• Cloud
• Soluções em Nuvem
• Conhecimento básico em plataformas de Cloud como Microsoft Azure ou AWS.
• Pacote Office
• Uso Avançado
• Habilidade avançada no uso de Word, Excel e Outlook.
• Capacidade de criar relatórios detalhados, dashboards e automações utilizando Excel.
• Documentação Técnica
• Elaboração de Documentos
• Criação de documentação técnica clara e detalhada, incluindo manuais de procedimentos, políticas de TI e guias de configuração.
• Manutenção de Documentos
• Atualização regular da documentação para refletir mudanças e melhorias nos processos e na infraestrutura.
• Serão considerados diferenciais Técnicos
• Certificações Relevantes
• Certificações como ITIL, Microsoft Certified : Azure Administrator Associate, Cisco CCNA, entre outras.
• Conhecimentos Adicionais
• Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de TI, como Zabbix, Nagios, ou SolarWinds.
• Conhecimento em scripts de automação, como PowerShell, Bash, ou Python.
• Informações adicionais

Valorizamos profissionais que demonstrem alta resiliência, mantendo a calma e o foco diante de desafios, além de possuir uma mentalidade de resolução de problemas, buscando sempre a melhor solução de forma proativa.

A organização e a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e demandas são essenciais para garantir a eficiência no dia a dia.

A tecnologia da informação (TI) desempenha um papel crucial no crescimento de uma empresa.

• PENSO TECNOLOGIA
• oferece tecnologia global de qualidade internacional, sendo uma empresa totalmente brasileira.

Somos a escolha certa para ajudar na expansão de negócios e desenvolvimento pessoal.

Acreditamos na autonomia dos nossos colaboradores e os auxiliamos de forma colaborativa, moderna e segura, garantindo nossa vantagem nos negócios.

Acreditamos nas pessoas e queremos te ajudar a alca