secretária concierge

PRESENCIAL - Copacabana-RJ Secretária Concierge – Clínica de Alto Padrão Estamos em busca de uma Secretária Concierge para integrar nossa equipe e oferecer um atendimento de excelência, alinhado aos padrões diferenciados da nossa clínica. Responsabilidades da Função : Atendimento ao paciente : recepcionar pacientes de forma cordial e personalizada, proporcionando uma experiência acolhedora e profissional. Gestão de agenda : organizar e coordenar compromissos, garantindo precisão e eficiência no agendamento. Atendimento multicanal : gerenciar contatos telefônicos e mensagens, assegurando respostas rápidas e personalizadas. Serviços personalizados : coordenar necessidades específicas dos pacientes, como transporte, hospedagem e outras demandas especiais. Organização do ambiente : zelar pela organização e harmonia dos espaços de atendimento, mantendo o padrão de qualidade da clínica. Resolução de demandas : atuar como ponto de apoio para solucionar problemas e atender solicitações de forma eficiente. Perfil Ideal : Experiência comprovada em atendimento premium ou concierge. Habilidade de comunicação verbal e escrita clara, objetiva e empática. Proatividade, organização e discrição como características indispensáveis. Conhecimento em ferramentas de gestão de agenda e atendimento ao cliente. Idiomas (inglês ou outros) serão considerados um diferencial. O que Oferecemos : Ambiente de trabalho sofisticado e dinâmico. Oportunidade de crescimento profissional. Oportunidade de atuar em uma clínica de alto padrão, com foco na excelência em atendimento. Se você possui o perfil alinhado e deseja contribuir para um ambiente de atendimento diferenciado, te aguardamos para a próxima etapa de seleção.