Requisitos e Qualificações :
- Conhecimento em Pacote Office, com ênfase em Excel;
- Desejável conhecimento em SAP;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Perfil colaborativo e disposição para aprender.
Responsabilidades e Atribuições :
Atendimento ao cliente com foco em excelência e agilidade;Processos de devoluções físicas e virtuais;Gestão de clientes inadimplentes da filial de Jundiaí;Gestão do manifesto fiscal da filial de Jundiaí;Lançamento de notas fiscais de peças e serviços no portal do cliente;Atualização de relatórios de faturamento;Apoio diário aos consultores da área de venda de peças e serviços.Gestão da carteira de inadimplência da filial;Gestão das devoluções e suporte ao time comercial;Cumprimento dos processos de devolução e melhor organização dos processos administrativos da filial.