precisa ter para fazer parte do nosso time de solucionadores :
Ensino superior completo em Farmácia, Química ou áreas afins;
Experiência anterior na função;
Capacidade de controle de processos;
Conhecimento no sistema Protheus;
Disponibilidade para viagens;
Disponibilidade para trabalhar no Distrito Industrial - Indaiatuba.
O que você vai fazer por aqui
Atender às solicitações técnicas de clientes internos e externos, e direcionar à área de Departamento Técnico para esclarecer dúvidas e prestar orientações técnicas pertinentes aos produtos da empresa através do canal VOCE;
Registrar as reclamações de clientes e não conformidades internas, delegando para as áreas envolvidas a investigação de possíveis desvios, prestando suporte às áreas envolvidas e elaborando pareceres técnicos em respostas aos registros realizados;
Monitorar os indicadores do canal VOCE, realizar a análise crítica e propor ações de melhorias nos setores envolvidos;
Receber a investigação das áreas envolvidas, para os casos de possíveis reações adversas relacionadas aos produtos da empresa, e elaborar relatório final da investigação;
Contribuir com a elaboração e manutenção dos documentos da área técnica, atualizados no sistema de controle de documentos;
Oferecer suporte nas Auditorias e Auto Inspeção : acompanhar as auditorias e auto inspeções programadas;
Participar da elaboração, revisão e redação das Instruções de Trabalho relacionadas à área de atuação;
O que oferecemos
Salário Compatível com o mercado;
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Convênio médico;
Seguro de Vida;
Criar um alerta de emprego para esta pesquisa
Analista Qualidade • Indaiatuba, São Paulo, Brasil