O Gerente Geral de Loja tem como objetivo principal liderar a sua equipe para alcançar as metas de vendas e lucratividade, assegurando ao mesmo tempo a satisfação dos nossos clientes. Este profissional coordena e supervisiona as operações diárias, assegurando eficiência e segurança em todas as atividades da loja.
Responsabilidades e atribuições
- Treinar, coordenar e supervisionar o trabalho e desempenho de seus subordinados;
- Garantir que a loja esteja operando de forma eficiente e segura;
- Alcançar os objetivos de vendas, lucro e satisfação do cliente;
- Desenvolver e implementar estratégias de marketing e vendas;
- Gerenciar o estoque e garantir que os produtos estejam sempre disponíveis;
- Zelar pela manutenção de uma loja limpa e organizada;
- Contribuir com a solução de desafios que envolvam a satisfação de clientes;
- Representar a empresa em eventos da comunidade;
- Acompanhar a abertura ou fechamento da loja e
- Garantir um excelente atendimento ao nosso cliente (Inteiro e Externo).
Requisitos e qualificações
Formação superior completa;Desejável especialização (Pós ou MBA em gestão de pessoas);Experiência mínima de 3 anos em gestão de lojas de varejo alimentar;Experiência em liderança e motivação de equipes;Experiência em gerenciamento de estoque e controle de custos;Experiência em atendimento ao cliente;Habilidades de solução de problemas e resolução de conflitos;Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal eConhecimento do setor de varejo.Informações adicionais
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