Analista De Garantia Junior (Mg)

cesso de garantia da unidade.

• Responsabilidades e atribuições
• Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos;
• Conferir o processo realizado e fazer Inserção no EW (site onde insere a garantia de fábrica);
• Acompanhar processos de garantia;
• Realizar o faturamento no sistema referente a garantia;
• Atualizar a planilha de Parque de Maquinas;
• Atualizar planilha dos equipamentos com plano de manutenção;
• Atualizar planilha de controle de ordens de serviço em aberto;
• Atender e recepcionar os clientes quando necessário.
• Efetuar ou solicitar transferência de equipamentos para diferentes Dealer's através do GPV Web;
• Configurar aparelhos para início de CLM (relatório eletrônico dos equipamentos em garantia);
• Criar pastas para equipamentos novos;
• Iniciar processo de garantia e criar pastas para clientes;
• Acompanhar o desembarque e embarque de equipamentos quando necessário;
• Organizar sala de Garantia;
• Separar e identificar peças para envio Recall;
• Controlar a entrada e saída de Ferramentas Especiais;
• Acompanhar e informar a respeito de prazos e execução de PMP's ao gestor;
• Requisitos e qualificações
• Conhecimento Pacote Office;
• Desejável graduação cursando ou concluída em Administração ou áreas correlatas;

Técnicas de Atendimento ao Cliente.

CNH "B" é um diferencial

• Empresas Racine : 55 anos de história

Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo.

Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio.

Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.

Estes são nossos diferenciais : um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.

• Onde estamos
• Alfenas (MG)
• Araraquara (SP)??
• Jaú (SP)
• Manhuaçu (MG)
• Muriaé (MG)
• Passos (MG)
• Piumhi (MG)
• Pouso Alegre (MG)
• São João Del Rei (MG)
• Benefícios oferecidos
• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Programa de participação de resultados (PPR)
• Alimentação na empresa