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Suporte Técnico De Sistemas E Análise

TopmindCuritiba, Paraná, Brasil

Há 1 dia

Descrição da vaga

Suporte Técnico de Sistemas e Análise

Local de Trabalho
Tarumã, Curitiba - PR

Modelo : 100% presencial - Segunda a sexta-feira

Horário : Das 08h às 12h e das 13h às 17h45 (com possibilidade de estender até 18h)

Requisitos

Responsabilidades e Requisitos :

Suporte ao sistema TOTVS RM, incluindo : Apoio a usuários nos processos de matrícula, seleção, parametrizações e geração de relatórios

Elaboração de consultas em banco de dados SQL Server

Criação de relatórios em Power BI

Atendimento e manutenção de sistemas institucionais como :

Open Journal Systems

Sites WordPress

Sophia Biblioteca

DocXpress

WorkNow

Moodle

Participação em levantamento de requisitos, modelagem e planejamento de sistemas junto a empresas terceirizadas

Realização de treinamentos para usuários e elaboração de manuais e documentações técnicas

Conhecimentos Necessários :

TOTVS RM

Banco de Dados MS SQL Server

Linguagem PHP

SLA Recomendado de Atendimento :

Tempo de resposta : até 2 horas

Tempo de solução : até 8 horas

Formação : Desejável ensino superior cursando ou completo em áreas de Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, ou correlatas.

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Suporte • Curitiba, Paraná, Brasil

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