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Instrutor De Treinamento
NecxtSão Paulo, BrasilHá 19 horas
Descrição da vagaModelo de trabalho : Presencial) P170233) Responsabilidades e atribuições Aplicar treinamentos e reciclagens de acordo com produtos e skill de atuação; Gerir métricas da estrutura de qualidade e treinamento; Devolutiva de desempenhos dos treinandos operacionais; Levantamento de oportunidades de melhoria nos processos, treinamentos e ferramentas; Participar de reuniões de calibragem, de melhoria contínua, de qualidade e de resultados junto aos analistas e à coordenação de qualidade; Requisitos e qualificações Ensino Superior Completo ou Cursando; Dinâmico, Proativo, resiliente; Bom relacionamento interpessoal;
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
- Necxt
- empresa do Grupo Stefanini, é especializada em
- Customer Experience e Atendimento ao Cliente
Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
Escala 6X1
Carga Horária : 200H
Disponibilidade de horário.
Realizar melhorias processuais de treinamento.
Atuar no feedback e desenvolvimento operacional, para desenvolvimento dos colaboradores.
Realizar ações presenciais na operação com foco em melhoria de indicadores.
Não exigimos formação específica, mas já ter atuado em qualidade em outros momentos da carreira é um diferencial.
Organização, capacidade de análise crítica e raciocínio lógico,
Conhecimento Intermediario em Excel.
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Instrutor Treinamento • São Paulo, Brasil
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