Planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica; atendem clientes; administram e estruturam equipes de trabalho; gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos; promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade; assessoram a diretoria e setores da empresa.
O Sub-Gerente de Atendimento Comercial é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço.
Um Sub-Gerente de Atendimento Comercial será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um cronograma de ações e disponibilizá-lo para todos os envolvidos no serviço.
Atividade
Está sob as responsabilidades de um Sub-Gerente de Atendimento Comercial apoiar e também realizar treinamentos para nívelar seus funcionários com as normas de atender o cliente na empresa, coordenar os funcionários, gerenciar as atividades de vendas relativas a estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa, desenvolver estudos sobre potencial de vendas por região, visando à ampliação do volume de negócios, atuar na correção e implantação de procedimentos, garantir o planejamento de como os clientes devem ser atendidos e também a coordenação dos funcionários responsáveis por esse atendimento visando corrigir comportamentos dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho, além de posicionar melhorias para o setor.
Na ausência do gerente, ou no apoio ao mesmo compete ao Sub-Gerente :
Dividir a loja em setores e cobrar da equipe a organização diária.
Modificar paredes (slatwall e gondulas) semanalmente ou quinzenalmente.
Realizar montagens em datas especiais sempre com autorização do gerente geral ou Diretoria.
Dar retorno positivo e negativo, realizar acompanhamento no salão de vendas, monitorar procedimentos, conhecer os profissionais e caso necessário melhorar sua performance, manter os profissionais motivados e muito bem informado sobre cotas mensais e diárias.
Tipo de vaga : Efetivo CLT
Pagamento : R$1.600,00 - R$2.000,00 por mês
Horário de trabalho :
Tipos de pagamento adicional :
Subgerente Boulevard • Rio de Janeiro, Brasil