Venha ser Assistente Comercial na Fábrica do Livro!Se você é comunicativo, tem perfil analítico e adora trabalhar com metas e pessoas, essa vaga é para você!
Estamos em busca de um(a)
- Assistente Comercial
- proativo(a), com foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente.
Você será uma peça-chave na interface entre o cliente e o nosso time de vendas, garantindo suporte qualificado, relacionamento contínuo e identificação de oportunidades comerciais.
- Responsabilidades
- Apoiar a equipe comercial no acompanhamento de propostas, negociações e fechamento de vendas;
- Criar e atualizar relatórios de desempenho de vendas e indicadores de mercado;
- Alimentar sistemas de CRM com dados relevantes para a tomada de decisão;
- Auxiliar no planejamento de ações de marketing e campanhas promocionais;
- Realizar pesquisas de mercado e identificar oportunidades de prospecção ativa;
- Participar de eventos, representar a empresa e fortalecer parcerias estratégicas;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo uma experiência positiva ao cliente;
- Tratar e gerenciar contestações de vendas de forma empática e resolutiva.
- Requisitos
- Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas);
- Pacote Office (especialmente Excel);
- CRM (Hubspot, RD Station ou similar);
- Familiaridade com plataformas de atendimento (ChatGuru, WhatsApp Business, etc.
- Desejável conhecimento em técnicas de vendas e negociação.