Analista De Processos

Join to apply for the Analista de processos role at Chaintech.Continue with GoogleSobre a Chaintech : A Chaintech é uma empresa líder no mercado de soluções de Tecnologia em rápido crescimento, fornecendo suporte e serviços de software unificados como RedHat, ServiceNow e outros softwares corporativos, hospedados localmente e na nuvem.

Promovemos inovação, geramos valor, criamos vantagem competitiva e impulsionamos o crescimento tecnológico.Nossa qualidade de implantação, suporte e nível de especialização garantem os melhores índices de atendimento e satisfação do cliente.Responsabilidades e atribuições : A função de Analista de processos é atuar como interface entre os times de negócio e tecnologia, com o EM e o time de produtos na plataforma ServiceNow, para construir soluções confiáveis, eficientes e escaláveis, através do mapeamento de processos.Perfil : Pleno ou SêniorExperiência em gestão de processos de negócioExperiência em projetos cascataExperiência em projetos ágeisDiferenciais : Atuação em projetos ServiceNowExperiência em projetos do setor público (Municipal, Estadual e Federal)Certificação ITILCertificação CBPP ou OCEBCertificação Lean Six SigmaCertificação CAPM ou PMPCertificação CSMPontos importantes para abordagem : Capacidade de comunicação, negociação, organizaçãoHabilidade para atuar em múltiplos projetos com prazos desafiadoresPriorização, escuta ativa, gestão de conflitosSenso de dono e trabalho em equipe com times multidisciplinaresAtividades : Desenvolver fluxos de processos utilizando BPMNDocumentar escopo, requisitos funcionais e não funcionais, regras de negócioIdentificar requisitos técnicosMapear modelos atuais (AS IS) e futuros (TO BE) dos processos de negócioApoiar a escrita de histórias de usuárioManter comunicação constante com o EM e Especialista UX / CX / CSApoiar testes unitários e integradosAcompanhar dúvidas do cliente na homologaçãoManter artefatos de projeto atualizadosRegime presencial ou híbrido (Belém do Pará).Início : ImediatoSenioridade : Mid-Senior levelTipo de contratação : ContratoFunção : AnalistaIndústrias : Serviços de TI e Consultoria em TIReferrals aumentam suas chances de entrevista na Chaintech em 2x.Receba notificações sobre novas vagas de Analista de Processos em Belém, Pará, Brasil.

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