Atendente De Call Center

Responsável pelo o atendimento de chamadas telefônicas, gerenciar agendamentos, auxiliar com informações, manter registros e fornecer atendimento cortês, garantindo eficiência.

Responsável por abrir, alterar e cancelar agendas, agendar consultas e exames, com foco na excelência do atendimento e satisfação do cliente.

• Requisitos Obrigatório
• Conhecimento e Capacidade Técnica;
• Trabalho em equipe e Relacionamento Interpessoal;
• Postura profissional e ética Potencial produtivo;
• Atendimento humanizado com foco no cliente;
• Assiduidade e pontualidade;
• Comunicação Iniciativa e Pró-atividade Inteligência emocional.
• Requisitos Desejáveis
• Experiência mínima de 6 meses como Telefonista / Operador de Call Center;
• Conhecimento de sistemas de telefonia;
• Habilidades de digitação;
• Conhecimento básico de informática;
• Empatia e paciência;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Flexibilidade : Adaptar-se a picos de chamadas e situações imprevistas, priorizando assistência ao paciente.
• Benefícios CLT
• Alimentação : Vale-Refeição / Vale-Alimentação no valor de R$ 13,00 por dia trabalhado;
• Transporte : Vale-Transporte;
• Saúde e Bem-estar : plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara;
• Soluções Financeiras : empréstimo consignado do Sicoob;
• Educação : descontos e bolsas exclusivas na Faculdade Arnaldo e Faculdade
• Unimed-BH;
• Reconhecimento : prêmio retorno de férias;
• Descontos e cashback : Clube de Vantagens Sou Mário Penna.
• Horário de Trabalho
• 10 : 00 as 16 : 00 SEG SAB C / INTERVALO
• Faixa salarial
• 1.400,00 - 1.460,00

Tipo de vaga : Tempo integral

Horário de trabalho :

• Dias úteis e finais de semana
• Experiência
• Callcenter Hospitalar (obrigatório)

Local do trabalho : Presencial