Analista de Marketplace Pleno

Gerenciar toda a operação dos marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Privalia, Amazon), garantindo o cadastro, integração e atualização dos produtos e pedidos em cada canal123. Monitorar e atuar sobre as notas e reputação dos marketplaces, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário. Utilizar a plataforma Anymarket para centralizar integrações, otimizar rotinas e garantir a estabilidade operacional, acompanhando indicadores de performance e solucionando eventuais falhas técnicas. Garantir o correto preenchimento de informações dos produtos (títulos, descrições, atributos, imagens, variações, dimensões, peso, preço, estoque), seguindo as melhores práticas e diretrizes de cada marketplace para maximizar a performance dos anúncios. Planejar, executar e analisar campanhas promocionais, ofertas-relâmpago, cupons e estratégias de precificação, alinhando-se ao calendário comercial dos marketplaces e às oportunidades de eventos sazonais. Acompanhar e reportar KPIs relevantes (vendas, conversão, ticket médio, taxa de aprovação, carrinho abandonado, LTV, CAC, ROI), propondo melhorias contínuas para o atingimento das metas de vendas. Gerenciar o relacionamento com os canais, participando de reuniões, acompanhando políticas comerciais e negociando condições para garantir competitividade e rentabilidade. Atuar em conjunto com áreas de logística, atendimento e financeiro para garantir o fluxo operacional, a correta gestão de estoque, o cumprimento dos prazos de envio e o tratamento de devoluções e reclamações. Analisar tendências de mercado, comportamento do consumidor e concorrência, sugerindo ajustes e novas estratégias para impulsionar resultados. Requisitos Técnicos e Conhecimentos Experiência comprovada em gestão de marketplaces, preferencialmente nos canais Mercado Livre, Shopee, Privalia e Amazon. Domínio da plataforma Anymarket e conhecimento de integrações com ERPs e APIs. Habilidades em análise de dados, acompanhamento de KPIs e elaboração de relatórios gerenciais. Conhecimento das regras, políticas, comissionamentos e melhores práticas de cada marketplace, incluindo SEO para anúncios e otimização de conversão. Experiência em campanhas promocionais, estratégias de precificação e ações de marketing digital voltadas para marketplaces. Organização, atenção aos detalhes, proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Boa comunicação, negociação e habilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar. Graduação completa ou cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas é um diferencial. Diferenciais Vivência em integração de marketplaces via hubs (Anymarket, Bling, Vtex, etc.) e experiência com grandes volumes de SKUs. Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Power BI, Excel avançado)45. Experiência em segmentos específicos (moda, móveis, eletrônicos, etc.), conforme o nicho da empresa3. Resumo das Principais Atividades Cadastro, integração e atualização de produtos e pedidos nos marketplaces Monitoramento de reputação, notas e indicadores de performance Planejamento e execução de campanhas promocionais e estratégias de precificação Análise de dados, elaboração de relatórios e acompanhamento de KPIs Gestão de relacionamento com canais, negociação e acompanhamento de políticas Suporte operacional a logística, atendimento e financeiro Pesquisa de mercado, análise de concorrência e sugestão de melhorias Exemplo de Competências Comportamentais Perfil analítico, detalhista e orientado a resultados Facilidade para resolução de problemas e tomada de decisão rápida Capacidade de adaptação a mudanças e aprendizado contínuo Boa comunicação verbal e escrita Organização e foco em processos