Analista Qualidade Sistemas Pleno (Afirmativa Para Pessoas Negras)

Job descriptionV.P.

TIDiretoria : Dir Projetos EstruturantesLocal de Trabalho : São Paulo - SP | HíbridoComo responsável pela Qualidade de Software, seus desafios irão muito além de planejar, construir e executar testes manuais e automatizados, afinal, sabemos que falhas são inevitáveis, portanto, quanto mais rápido elas forem encontradas, mais rápido ainda elas poderão ser corrigidas.Com um olhar crítico e muito atencioso aos detalhes, buscamos Engenheiros de Qualidade para participar ativamente em todas as etapas do Ciclo de Vida de projetos e para ser o responsável pela garantia da qualidade de cada trecho de código gerado pelos desenvolvedores de sua SQUAD além de assegurar que requisitos do cliente sejam atendidos em sua completude.Main responsibilitiesRealizar análises simples com apoio do gestor para identificar desvios e oportunidades nos indicadores e processos, visando a satisfação dos Clientes e reduzir reclamações;Identificar as principais causas raízes, por meio de análises simples nas principais razões de insatisfação do Cliente;Apoiar no acompanhamento da evolução dos indicadores de qualidade, através da atualização e desenvolvimento de relatórios recorrentes;Apoiar em apresentações, através do levantamento de dados e análises acerca da performance de qualidade e planos de ações;Apoiar em diagnósticos, através da estruturação de querys e tratamento de base de Dados.Requirements and skillsDiferencial ter graduação completa nas áreas de negócios e / ou tecnologia;Experiência com analises de kpi's;Experiência com analise de indicadores de qualidades.Additional informationNós, aqui da Vivo, trabalhamos constantemente para transformar limites locais em possibilidades globais, e acreditamos que talento e oportunidades andam juntos.

Conheça as oportunidades internas e desenvolva sua carreira!Lembre-se : Para participar do processo de Recrutamento Interno é necessário atender aos critérios de elegibilidade descritos na Normativa de Recrutamento Interno.

Comunique o seu gestor imediato, no momento que entender oportuno, sobre sua participação neste processo.Inscrições até 10 / 07 / 2025Recrutador : Leonel GomesGestor : Meguy Aparecida Marino FiglianoCaso tenha dúvidas, consulte o documento na nossa Intranet >

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