Analista de sistema sr

Analista de sistema sr - Atuar na multiplicação do conhecimento junto aos Key-users, desempenhando ações para redução do número de ocorrência de chamados. Atividades Atendimento de Demandas de suporte e sustentação, visando a continuidade das atividades;  Realizar ciclo de transferência de conhecimento de processos críticos, visando garantir a total aderência dos processos juntos ao sistema; Manter o ambiente Protheus atualizado, conduzindo os processos de update e fazendo as validações necessárias;  Atuar, pontualmente, em micro atividades de projeto.   Desafios do cargo O profissional deverá ter absolvido, na totalidade, todas as demandas relativas a sustentação e suporte - que envolvem as mais diversas frentes de trabalho (módulo Protheus, força de vendas, segurança e atualização do ambiente). Deverá também ser ponto focal de suporte para processos de fechamento.