Assistente De Qualidade

Descrição– Quem somos?O Grupo Paccini é uma empresa consolidada com mais de 40 anos de experiência no mercado de autopeças, com especialização em arrefecimento e climatização.

Presentes em seis estados do país, somos reconhecidos por nossa inovação e metas agressivas.

No Grupo Paccini, proporcionamos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, fornecendo todas as ferramentas necessárias para o crescimento profissional.O Grupo Paccini é composto por 4 empresas, Paccini Distribuidora, Macrocar, Procooler e LeaderQual localidade da empresa?Localizada em Palhoça / SCResponsabilidades : Realizar o atendimento ao cliente no pós-venda, tratando solicitações e reclamações relacionadas a garantias de forma eficiente, com foco na experiência positiva do cliente;Coordenar todo o processo de garantia, desde a análise de elegibilidade das solicitações até o processamento das devoluções e suporte ao cliente;Realizar análises técnicas detalhadas das peças devolvidas, identificando falhas, causas de defeitos e sugerindo melhorias nos produtos;Emitir laudos técnicos de análise de peças em garantia;Inspecionar peças recebidas de fornecedores, verificando conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos;Emitir e acompanhar notificações de não conformidade aos fornecedores;Gerenciar, junto ao departamento de produtos, os processos de ressarcimento de peças em garantia e de inspeção de recebimento;Colaborar ativamente com as áreas de Produção, Produtos e Logística para resolução de problemas de qualidade e implementação de ações corretivas;Competências Necessárias : Ensino médio completo;Conhecimento em Excel;Organização e disciplina para manter o fluxo de trabalho ágil;Familiaridade com ferramentas digitais, especialmente o Pacote Office (Excel e Word);Proatividade para lidar com imprevistos e buscar soluções;Habilidade de análise técnica e elaboração de laudos;Desejável : experiência prévia em processos de garantia, análise de qualidade ou pós-venda;Boa comunicação para atendimento ao cliente e contato com fornecedores.Benefícios : Vale Transporte : Chegue ao trabalho com facilidade e sem preocupações.Vale Alimentação : R$ 25,00 por dia para você aproveitar boas refeições.Seguro de Vida : Proteção para você e sua família.Plano de Saúde e Odontológico : Cuide de sua saúde e bem-estar.Bracov : Descontos especiais em medicamentos.Day Off : Um dia de folga para você recarregar as energias.Brinde de Aniversário : Celebre seu dia com um brinde especial nosso!Investimento em Educação : Apoio para cursos e treinamentos que impulsionam sua carreira.Convênio SESC : Diversas atividades de lazer e cultura para você e sua família.TotalPass : Acesso a academias e centros esportivos.Jornada de Trabalho : Seg.

à sex.

08h as 18h | 1h12 almoçoNão perca essa oportunidade de crescer e fazer parte de uma equipe inovadora!

Venha se juntar a nós!

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