Assistente Comercial

Realizar atendimento de associados via telefone e demais plataformas de comunicação, retirando dúvidas quando necessário;Analisar os dados e manter atualizado cadastros de leads no sistema CRM;Negociar valores de adesão, apresentando as vantagens e diferenciais do serviço da empresa;Distribuir os leads para as Unidades Regionais;Contatar constantemente os prospects não fechados, seguindo a regra de relacionamento;Dar suporte aos associados quando necessário, instruindo-os sobre serviços de assistência, cobrança, atendimento, entre outros;Dar suporte aos consultores externos, repassando informações solicitadas e retirando possíveis dúvidas;Realizar ou orientar os associados sobre a vistoria do veículo;Registrar no sistema as informações, documentação e vistoria do novo associado, abrindo chamado ao setor de Cadastro para inclusão;Atender prontamente colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado;Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe;Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário;Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas;Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial;Realizar demais atividades correlatas ao cargo.

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