Talent.com
A vaga não está disponível no seu país.
GERENTE DE ATENDIMENTO - UBERLÂNDIA

GERENTE DE ATENDIMENTO - UBERLÂNDIA

ValeCardUberlândia, MG, BR
Há 14 dias
Descrição da vaga

GERENTE DE ATENDIMENTO

Responsabilidades :

Gestão da equipe de vendas internas, bem como realizar reuniões de acompanhamento (daily, weeklies, etc).

Apresentar as metas individuais e de equipe;

Acompanhamento de indicadores e metas (KPIs)

Monitoramento das métricas como : taxa de conversão, número de contatos, pipeline, ciclo de vendas, entre outros.

Analisar dados de desempenho para identificar pontos de melhoria;

Criação e otimização de processos de vendas : estruturar cadências de contato (e-mails, ligações, follow-ups);

Implantar e melhorar ferramentas de CRM e definir o fluxo de qualificação de leads;

Gestão de pipeline e forecast de vendas;

Desenvolvimento e capacitação da equipe;

Integração com Marketing e outras áreas;

Feedbacks e plano de desenvolvimento individual (PDI);

Geração de relatórios de desempenho para a diretoria;

Escolaridade :

  • Superior Completo

Experiência :

  • Experiência com Inside Sales;
  • Conhecimento de Adquirência.
  • Competências Técnicas :

  • Gestão de equipe de vendas,
  • Conhecimento em CRM,
  • Domínio de ferramentas como Salesforce, HubSpot, Pipedrive, etc.
  • Análise de KPIs de vendas;
  • Estratégias de prospecção e qualificação de leads,
  • Gestão de pipeline e forecast de vendas;
  • Domínio em técnicas de vendas (ex. : SPIN Selling, BANT, etc)
  • Competências Comportamentais :

  • Liderança e gestão de pessoas,
  • Comunicação clara e objetiva,
  • Foco em resultados e performance,
  • Capacidade analítica,
  • Organização e gestão de tempo,
  • Resiliência e resolução de problemas,
  • Mentalidade de melhoria contínua.
  • Outros Requisitos :

  • Pacote Office
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Atendimento • Uberlândia, MG, BR