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Cód. : 4925 - Analista De Suporte N2 Jr

Cód. : 4925 - Analista De Suporte N2 Jr

QualityJoinville, Santa Catarina, Brasil
Há 3 dias
Descrição da vaga
  • Analista de Suporte N2 Jr.
  • Vaga 4
  • Boa Vista - Zona Industrial - Joinville - SC
  • Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.

    Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

    A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.

    É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

    • Hoje estamos à procura de " Analista de Suporte N2 Jr" para fazer parte do nosso time em Boa Vista - Zona Industrial - Joinville - SC
    • Principais atividades
    • Atendimento aos usuários;
    • Formatação, identificação e resolução de problemas de Hardware e Software.

      Conhecimento com acesso remoto, AD.

    • Gestão de Incidente / Requisição;
    • Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;
    • Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;
    • Gestão de filas de chamados;

    • Conhecimentos obrigatórios
    • Conhecimento em microinformática : Formatação, identificação e resolução de problemas de Hardware e Software

    • Conhecimento em Office 365;
    • Conhecimento impressoras Laser, Código Barras e Térmicas;
    • Conhecimento redes de Computadores;
    • Conhecimento em Hardware;
    • Conhecimento em formatação de S.O;
    • Conhecimento em Windows e pacote office;
    • Conhecimento em celulares mobiles;
    • Conhecimento com acesso remoto, AD.

    • Para isso, é preciso
    • Ensino Superior incompleto ou cursando na área de TI

    • CNH B válida
    • Experiência entre 1 e 3 anos

      Bom relacionamento com Equipe

      Ter boa estabilidade em trabalhos anteriores

      Boa comunicação

      Boa postura

    • O que a Quality oferece
    • Um ambiente de aprendizados e desafios

      Perspectiva de crescimento profissional

      Plano de Saúde

      Plano Odontológico

      VR ou VA

      Vale transporte

      Seguro de Vida

      Gympass

      Convênio farmácia

      Convênio SESC

    • Sobre a vaga
    • Quantidade de vagas : 01 vaga.
    • Contrato CLT
    • Trabalho Presencial
    • Horário de trabalho
    • 00 às 17 : 00 (8h por dia / 5 dias na semana)
    • Local de trabalho
    • Boa Vista - Zona Industrial - Joinville - SC
    • Vaga 4925
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    Analista Suporte Jr • Joinville, Santa Catarina, Brasil