Cód. : 4925 - Analista De Suporte N2 Jr

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.

Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.

É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

• Hoje estamos à procura de " Analista de Suporte N2 Jr" para fazer parte do nosso time em Boa Vista - Zona Industrial - Joinville - SC
• Principais atividades
• Atendimento aos usuários;

Formatação, identificação e resolução de problemas de Hardware e Software.

Conhecimento com acesso remoto, AD.

• Gestão de Incidente / Requisição;
• Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;
• Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;

Gestão de filas de chamados;

• Conhecimentos obrigatórios

Conhecimento em microinformática : Formatação, identificação e resolução de problemas de Hardware e Software

• Conhecimento em Office 365;
• Conhecimento impressoras Laser, Código Barras e Térmicas;
• Conhecimento redes de Computadores;
• Conhecimento em Hardware;
• Conhecimento em formatação de S.O;
• Conhecimento em Windows e pacote office;
• Conhecimento em celulares mobiles;

Conhecimento com acesso remoto, AD.

• Para isso, é preciso

Ensino Superior incompleto ou cursando na área de TI

• CNH B válida

Experiência entre 1 e 3 anos

Bom relacionamento com Equipe

Ter boa estabilidade em trabalhos anteriores

Boa comunicação

Boa postura

• O que a Quality oferece

Um ambiente de aprendizados e desafios

Perspectiva de crescimento profissional

Plano de Saúde

Plano Odontológico

VR ou VA

Vale transporte

Seguro de Vida

Gympass

Convênio farmácia

Convênio SESC

• Sobre a vaga
• Quantidade de vagas : 01 vaga.
• Contrato CLT
• Trabalho Presencial
• Horário de trabalho
• 00 às 17 : 00 (8h por dia / 5 dias na semana)
• Local de trabalho
• Boa Vista - Zona Industrial - Joinville - SC
• Vaga 4925