Empresa no ramo de locação admite Gerente de Relacionamento em São Paulo (Freguesia do Ó).
Principais Responsabilidades :
Gerir o time de líderes de CS das cinco unidades da capital. Consolidar indicadores de performance e atendimento. Propor e acompanhar melhorias de processo com base em dados e feedbacks. Garantir alinhamento da experiência do franqueado entre todas as unidades. Atuar em conjunto com a diretoria de operações e atendimento. Promover ações de desenvolvimento e capacitação do time local. Liderar o relacionamento com franqueados estratégicos. Dar suporte em gestão de crises e escalonamentos complexos.
Benefícios oferecidos :
Observações :
Id : 29376841132
VagaUrgente
Gerente • São Paulo, SP, BR