Atender ao cliente, a partir dos chamados gerados, visando dar as tratativas necessárias e adequadas conforme check list definido;
Monitorar o veículo e acionar as equipes de buscas, quando necessário;
Monitorar e tratar os alertas nas plataformas internas;
Comunicar as equipes de campo, com as informações necessárias, para obterem sucesso na recuperação dos veículos;
Atualizar os dados dos veículos, através de preenchimento de planilhas e protocolos;
Monitorar e analisar as informações disponibilizadas nos sistemas de CFTV, analisar as informações geradas e dar as tratativas necessárias;
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Operador Monitoramento • BELO HORIZONTE, MG, BR