Assistente Administrativo

Quem somos

A Farmarcas foi fundada em 2012 com a missão de gerir redes de drogarias e farmácias no Brasil.

Essa gestão é realizada de maneira única, onde as redes se tornam nossas associadas e prosperam ao nosso lado.

Atualmente, administramos 11 redes associativistas em todo o território brasileiro.

Com essa parceria, nossas associadas contam com o apoio de profissionais de alta performance, que integram a rotina de todos os setores das empresas.

Além disso, oferecemos diversas ferramentas para melhorar o desempenho dos negócios, disponibilizamos treinamentos, apoio técnico e suporte constante aos nossos associados.

Nosso objetivo é transformar a vida de centenas de empresários independentes e milhares de colaboradores, presentes em mais de 1.650 farmácias.

Juntos, estamos construindo o futuro do associativismo farmacêutico no Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Estamos à procura de um(a) Assistente Administrativo :

Procuramos profissionais que queiram trabalhar em uma empresa repleta de desafios, novidades e muito aprendizado!

O seu desafio será dar suporte ao seu painel de associados, análise de relatórios mensais, acompanhamentos, envio de feedback, além de manutenção dos dados dos associados atualizados.

Para melhorar a vidas dos associados, trazendo sucesso para seus negócios.

O que você vai fazer :

Prestar suporte e acompanhamento das solicitações através dos Tickets que chegam no Helpdesk, realizando a primeira resposta em até 60 minutos.

• A fim de garantir a qualidade do atendimento e prestar suporte aos associados;

Solicitar para os associados mensalmente os relatórios de lucratividade por grupo e produto por e-mail, telefone ou mensagem, aplicar a macro nos relatórios predeterminados em planilhas de Excel.

Contatar mensalmente 100% dos associados do painel visando estabelecer uma parceria, tornando-se a referência dentro da Farmarcas e estreitando o relacionamento.

Alimentar planilha de Excel de follow-up diariamente, para o acompanhamento de suas atividades por parte do gestor.

Requisitos e qualificações

Para este desafio é necessário :

Conhecimento de Excel nível intermediário.

Diferenciais para o cargo :

Conhecimento nas ferramentas Google.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho : Presencial no escritório em São Paulo / SP, próximo à estação de metrô.

Benefícios que fazem a diferença para você!

Bem-estar e Saúde : Convênio médico e odontológico (SulAmérica) com inclusão de dependentes (filhos), seguro de vida, plataforma Psicologia Viva, ginástica laboral e Total Pass (opcional, com desconto mínimo de R$ 39,99 na folha).

Vale-mobilidade e Alimentação : Vale-mobilidade ou vale-transporte (não temos estacionamento), vale-refeição de R$ 46,80 / dia e vale-alimentação de R$ 331,00, ambos no cartão flexível Flash.

Educação e Desenvolvimento : Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro), bolsa de idiomas e universidade corporativa.

Reconhecimento e Premiações : Vale-aniversário de R$ 400,00, day off de aniversário, 4 premiações anuais (a cada 3 meses) de até 75% do salário

Família e Inclusão : Licença maternidade estendida (180 dias), licença paternidade estendida (21 dias) e auxílio-creche para crianças de até 10 anos.

Ambiente de Trabalho : Espaços descontraídos com sala de jogos, vídeo game, sala de descanso, cadeira de massagem e mesa de pebolim, além de copa com café da manhã e frutas disponíveis.

Todos os benefícios, exceto o Total Pass, não possuem desconto em folha de pagamento.

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