Atividades PrincipaisAtendimento de 2º nível para suporte técnico aos usuários de TIC.Realização de instalações, manutenção corretiva e preventiva, e configuração de equipamentos de TIC (computadores, periféricos, equipamentos de comunicação, entre outros).Diagnóstico e resolução de problemas técnicos que não foram solucionados pelo 1º nível, com escalonamento para níveis superiores quando necessário.Registro e documentação de todas as alterações realizadas nos componentes de suporte, para atualização da Base de Conhecimento.Requisitos DesejáveisConhecimento em boas práticas de governança de TIC (ITIL / COBIT), metodologias ágeis e / ou PMP.Conhecimentos avançados em redes de computadores, protocolo TCP / IP e gerenciamento de redes corporativas.Experiência com sistemas operacionais (Windows, MacOS, Linux, Windows Server).Conhecimento em configuração e manutenção de dispositivos de rede (switches, roteadores, access points) e ferramentas de monitoramento (exemplo : Zabbix).Tipo de vaga : Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento : R$2.000,00 - R$2.391,65 por mês
- Benefícios
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho :
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional :
- 13º salário
- Adicional de férias
- Experiência
- Informática (preferencial)
Prazo para inscrição : 19 / 12 / 2024
Data de início prevista : 06 / 01 / 2025