Estagiário De Vendas

Descrição do Cargo : Estagiário de Relacionamento com o Cliente

Resumo : Buscamos um estagiário proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de Relacionamento com o Cliente.

Este papel é uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades em atendimento e gestão de relações empresariais, focando no apoio e engajamento de nossos futuros clientes.

Responsabilidades : Realizar e gerenciar chamadas de cold calling para prospectar novos clientes potenciais.Auxiliar na manutenção e atualização do CRM, garantindo a precisão e relevância dos dados inseridos.Colaborar com a equipe de vendas para desenvolver estratégias de abordagem para clientes e identificar novas oportunidades de negócios.Fornecer suporte básico no atendimento aos clientes, ajudando a responder dúvidas e a manter um relacionamento positivo e contínuo.Participar em reuniões da equipe para discutir métricas e resultados do fluxo de prospecção e atendimento.Qualificações : Estar cursando graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Vendas, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Interesse em desenvolvimento de vendas, prospecção de clientes e gestão de relacionamento.Habilidades de comunicação interpessoal e escrita eficazes.Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente dinâmico.Conhecimento básico em ferramentas de CRM será um diferencial.O que oferecemos : Ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.Feedback contínuo e treinamento sobre as melhores práticas na área comercial.Atividades Principais : Prospecção Ativa : Realizar chamadas de cold calling para identificar e qualificar potenciais clientes interessados nos produtos ou serviços da empresa.

Mapear leads e oportunidades de mercado, utilizando ferramentas e técnicas de prospecção.Gestão de CRM : Inserir, atualizar e monitorar informações sobre clientes e leads no sistema de CRM da empresa, garantindo precisão e organização dos dados.

Analisar e preparar relatórios sobre interações com clientes para auxiliar a equipe de vendas nas tomadas de decisão.Comunicação com Clientes : Responder e acompanhar dúvidas e solicitações de clientes de forma ágil e eficiente via e-mail, telefone ou outros meios de comunicação utilizados pela empresa.

Auxiliar na gestão do relacionamento com os clientes, garantindo um atendimento atento e personalizado.Suporte à Equipe de Vendas : Colaborar na preparação de propostas comerciais e materiais de suporte para reuniões e apresentações de vendas.

Acompanhar o processo inicial de vendas, incentivando novos clientes a considerar os produtos ou serviços da empresa.Participação em Reuniões : Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias de prospecção, resultados e melhorias possíveis nos processos internos.

Acompanhar feedbacks de clientes e sugerir melhorias nos processos de atendimento e relacionamento.Atualização sobre o Mercado : Manter-se atualizado sobre tendências do mercado e notícias relevantes para o setor de negócio da empresa.

Coletar insights e feedbacks do mercado, ajudando a equipe a entender as expectativas e necessidades dos clientes.

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