Técnico De Suporte - Pcd

Atender, fazer checagem padrão, verificar causa raiz de problemas, a partir das requisições de serviço e com foco nos padrões definidos no Sistema de Gestão da Qualidade;Realizar intervenção técnica, pequenas trocas de peças ou encaminhar o serviço a equipes de apoio operacional;Acionar retirada de equipamento do local de origem para realização de consertos;Realizar ações de treinamento, tirar dúvidas e elaborar manuais práticos para orientação de utilização dos serviços;Instalar equipamentos e máquinas;Desenvolver atividades correlatas de acordo com a área de atuação;Propor à Coordenação de Telesuporte a aquisição, o remanejamento, leilão ou descarte de máquinas e tecnologias;Aplicar as normas e técnicas de segurança dos equipamentos e das informações;Alterar, quando estritamente necessário (situação de emergência) a prioridade nos atendimentos.

J-18808-Ljbffr