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Consultor Dynamics Crm
4ResultsUberlândia, Minas Gerais, BrasilHá 13 dias
Descrição da vagaExperiência comprovada como consultor funcional em projetos com Dynamics 365 CRM / Customer Engagement; Conhecimento dos módulos Sales, Customer Service e / ou Marketing; Familiaridade com processos comerciais, atendimento ao cliente e jornada do consumidor; Certificações Microsoft; Experiência com Power Platform (Power Automate, Power Apps);
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Funcional Dynamics 365 CRM para integrar nosso time e atuar em projetos de implementação, sustentação e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service, Marketing, etc.).
Responsabilidades :
- Levantamento e análise de requisitos junto aos clientes;
- Mapeamento de processos de negócio e desenho de soluções no Dynamics 365 CRM;
- Configuração funcional da plataforma, criação de entidades, formulários, views, workflows, business rules, entre outros;
- Elaboração de documentação funcional e apoio à equipe técnica (desenvolvimento e integração);
- Realização de testes, homologações e treinamentos com usuários-chave;
Suporte pós-implementação e sustentação evolutiva do ambiente.
Requisitos :
Capacidade de comunicação clara e didática com clientes e equipe técnica.
Diferenciais :
Experiência com metodologias ágeis.
Interessados entrar em contato através do e-mail
Se você gosta de atuar em projetos desafiadores e com tecnologias de ponta da Microsoft, venha fazer parte do nosso time!
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Consultor • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil
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