Gerente De Operações Ti

O que precisamos que você tenha de conhecimento : Requisitos essenciais : Formação superior em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Engenharia ou áreas correlatas;Pós-graduação ou MBA em áreas como Gestão de Projetos ou Governança de TI (desejável);Experiência consolidada em cargos de liderança técnica e operacional em ambientes de TI;Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e frameworks de governança (ITIL, COBIT);Habilidade em relacionamento com o cliente, visão consultiva e perfil comercial para identificar oportunidades e expandir contratos;Sólido conhecimento em banco de dados (Oracle / SQL), gestão de backlog, definição de OKRs e indicadores operacionais;Boa comunicação, visão estratégica, capacidade analítica e foco em resultados.Diferenciais : Certificações como CSPO, ITIL, Scrum, PMI;Experiência anterior como Product Owner ou Gerente de Portfólio de Produtos;Inglês técnico para leitura e compreensão de documentação;Experiência com ferramentas como Power BI, Azure, Microsoft Planner e Qlik Sense.O que esperamos que você realize : Gerenciar e liderar equipes técnicas de alta performance, promovendo cultura de colaboração, inovação e excelência operacional;Garantir o funcionamento eficiente das operações de TI, alinhando as demandas técnicas aos objetivos estratégicos da empresa e dos clientes;Atuar como elo entre áreas técnicas, produto e negócio, assegurando a entrega de soluções robustas, escaláveis e orientadas ao cliente;Gerenciar portfólios de projetos e serviços de tecnologia, definindo prioridades, acompanhando entregas e monitorando indicadores de desempenho;Implementar e acompanhar metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e boas práticas de governança (ITIL, COBIT);Ser responsável pelo relacionamento estratégico com clientes, mapeando necessidades, conduzindo reuniões executivas e apresentando soluções personalizadas;Identificar e fomentar novas oportunidades de negócios em contas ativas, com foco em consultoria de TI, serviços gerenciados, produtos financeiros e soluções digitais;Atuar na estruturação de propostas comerciais em parceria com áreas de pré-vendas e negócios;Desenvolver talentos internos, promovendo a capacitação técnica e o alinhamento de performance às metas organizacionais.