Empregos em Pinhais, pr, brazil
- Promovida
Analista de Pós-venda
Laboral Recursos HumanosCuritiba, PR, BR- Promovida
Almoxarife
Huork.comPinhais, PR, Brasil- Promovida
Pintor Automotivo
Empresa de pinturaPiraquara, PR, BR- Promovida
Churrasqueiro
RHF Talentos - Unidade SJP Cidade JardimCuritiba, PR, BR- Promovida
Técnico em Manutenção
Empresa de manutençãoCuritiba, PR, BR- Promovida
Auxiliar de Climatização
Empresa de refrigeração e climatizaçãoCuritiba, PR, BR- Promovida
Operador de Estacionamento
Shopping CenterCuritiba, PR, BR- Promovida
Consultor de Vendas
Empresa de SoftwareSão José dos Pinhais, PR, BR- Promovida
Auxiliar de Controle de Qualidade
Empresa de instalação de armazenamento a frioSão José dos Pinhais, PR, BR- Promovida
Auxiliar de Vendas Externas
HipermercadoSão José dos Pinhais, PR, BR- Promovida
Operador de Equipamentos
Fábrica de Máquinas e EquipamentosCuritiba, PR, BR- Promovida
Analista Fiscal Júnior
Escritório de ContabilidadeCuritiba, PR, BR- Promovida
Analista de Faturamento
Empresa de mobilidade corporativaCuritiba, PR, BR- Promovida
Metrologista
Fábrica de veículos automotores, reboques e carroceriasSão José dos Pinhais, PR, BR- Promovida
Enfermeiro Jr
Empresa na área da saúdePinhais, PR, BR- Promovida
Técnico de Segurança de Trabalho
Empresa de saúde e segurança ocupacionalCuritiba, PR, BR- Promovida
Coordenador de Projetos
Empresa de engenharia ambientalCuritiba, PR, BR- Promovida
Auxiliar de Serviços Gerais
IndústriaPinhais, PR, BR- Promovida
Tech Product Owner
We are METACuritiba, Brazil- Promovida
Operador de Empilhadeira
Empresa do setor privadoSão José dos Pinhais, PR, BRAnalista de Pós-venda
Laboral Recursos HumanosCuritiba, PR, BRConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Pós-venda em Curitiba (CIC).
Principais Responsabilidades :
Receber e processar solicitações de serviço e peças de reposição dos clientes.Identificar proativamente oportunidades para vender soluções de serviço, peças de reposição, modificações e atualizações.Manter um diálogo próximo com o cliente para entender suas necessidades e urgências.Promover ativamente soluções aos clientes.Coletar informações, preparar e comunicar orçamentos para soluções de serviço e peças de reposição.Fazer o acompanhamento de orçamentos pendentes e processar confirmações de pedidos dos clientes (starts).Registrar solicitações de serviço e verificar as necessidades do cliente.Responder à solicitação sempre que possível e, quando necessário, direcionar a solicitação para a função correta como Departamento Técnico, Engenharia, etc.Preparar eventos de serviço (recursos, peças de reposição, etc.) em colaboração com SPA e o programador.Manter um diálogo próximo com o cliente no planejamento do evento para garantir que todos os requisitos sejam claros e atendidos.Criar e atualizar oportunidades no CRM.Fazer o acompanhamento proativo com o cliente em caso de mudanças no plano.Atualizar o cliente sobre o status e o progresso de suas solicitações de maneira proativa.Fazer o acompanhamento de eventos executados, incluindo a análise de relatórios de serviço e o acompanhamento com o cliente.Fazer o acompanhamento das ações nos relatórios de serviço.Garantir a total satisfação do cliente, envolvendo-se fortemente com ele ao longo da jornada do relacionamento.Escalar preocupações não resolvidas para o gerente ou outras funções.Manter diálogo próximo com SAM, SPA e Departamento Técnico, para garantir uma abordagem e comunicação alinhadas e proativas ao cliente.O canal primário de comunicação com o cliente deve ser através do CSA.Gerenciar as expectativas do cliente e as informações do cliente (dados no sistema).
Benefícios oferecidos :
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Vale Transporte Salário :
- A combinar.
Observações :
Id : 29375012008
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