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Job Description

Este é um cargo remoto.

Estamos em busca de um   Consultor de Implantação Salesforce   para se juntar à nossa equipe de projetos, com o objetivo de ajudar nossos clientes a transformar seus processos de negócios por meio da plataforma Salesforce. O profissional será responsável por liderar o processo de implementação, garantindo que a solução atenda às necessidades de negócios, seja customizada de acordo com os requisitos específicos dos clientes e seja entregue com sucesso dentro do prazo e orçamento.

Se você tem paixão por tecnologia, experiência em Salesforce e gosta de trabalhar com clientes para entregar soluções inovadoras, queremos conhecê-lo!

Responsabilidades :

Realizar o levantamento de requisitos junto aos clientes, entendendo suas necessidades de negócios e traduzindo essas necessidades em soluções técnicas na plataforma Salesforce.

Implementar e configurar soluções Salesforce, incluindo a personalização de objetos, campos, regras de validação, workflows, fluxos e relatórios.

Conduzir workshops e reuniões com stakeholders para garantir o alinhamento de expectativas e fornecer atualizações regulares sobre o progresso do projeto.

Customizar a plataforma Salesforce conforme os requisitos do cliente, utilizando ferramentas como   Process Builder ,   Flow ,   Apex ,   Lightning Components , entre outras.

Coordenar integrações entre o Salesforce e outros sistemas, trabalhando em colaboração com as equipes de TI para garantir uma integração eficiente.

Garantir a entrega de soluções escaláveis, eficientes e sustentáveis, alinhadas às melhores práticas de desenvolvimento e padrões de qualidade.

Realizar testes de aceitação, treinamentos para os usuários finais e suporte pós-implantação para garantir a adoção eficaz da plataforma.

Ajudar na identificação e resolução de problemas durante a implantação e operação do sistema Salesforce.

Fornecer orientação contínua e suporte técnico durante e após a implementação para assegurar o sucesso do cliente.

Requisitos

Experiência prática em projetos de   implantação Salesforce .

Sólidos conhecimentos nas principais funcionalidades do Salesforce, como   Sales Cloud ,   Service Cloud ,   Lightning Experience ,   Salesforce CPQ , entre outras.

Experiência em   levantamento de requisitos ,   análise de negócios   e   personalização   da plataforma Salesforce (objetos, campos, fluxos, regras de negócios, etc.).

Familiaridade com a   integração de sistemas   com Salesforce (APIs REST / SOAP, integração com ERPs, CRMs, etc.).

Habilidade em realizar   treinamentos e workshops   para capacitar equipes de clientes na utilização da plataforma.

Certificação   Salesforce Certified Administrator   (preferencial).

Conhecimento em   Apex ,   Visualforce   e outras tecnologias avançadas da Salesforce será um diferencial.

Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares.

Habilidades de comunicação e apresentação excepcionais para interagir com clientes e stakeholders em todos os níveis.

Requirements

Conhecimento em Apex, Visualforce, Lightning Web Components (LWC) e Salesforce Lightning. Familiaridade com ferramentas de automação como Process Builder, Flow e Workflow Rules. Experiência em integração de sistemas através de APIs REST e SOAP. Capacidade de trabalhar com Salesforce Admin para configurar objetos personalizados, campos, regras de validação, etc. Conhecimento em Salesforce Developer Console e ferramentas de versionamento, como Git. Certificação Salesforce Platform Developer I (preferencial). Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban). Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe, com boa comunicação e foco em resultados.